广州东站地处天河区核心交通枢纽，是地铁一号线、三号线与十一号线的交汇站点诚信双赢，直接衔接广州火车东站，乘客在此可换乘高铁、城际列车，前往珠三角各地乃至全国。周边紧邻东方宝泰、中信广场等商圈、写字楼集群，每到暑运、节假日，前来换乘通勤、出行的乘客络绎不绝——你是否也曾在广州东站的换乘途中“犯迷糊”？
今天#，就带你全方位揭秘广州东站的站台结构，解锁十一号线换乘一号线、三号线及广州火车东站的实用攻略！
先搞懂
广州东站的站台“分层密码”
广州东站为地下多层的立体结构，一、三和十一号线的站台相互独立各楼层功能清晰，找准楼层就能少走冤枉路：
1
站厅层：
分为南站厅、北站厅和十一号线站厅：
南站厅有四个出入口：B、F、G、I，连通一号线、三号线，直接连接广州火车东站出入口。
其中G口可以通往广州东火车站。而I口是火车站到站乘客换乘地铁的单向免安检入口。
北站厅有两个出口：H、J，连接三号线和十一号线的站厅。
十一号线站厅有两个出口：K、L，两个出入口均在广园东路东北侧，配备有专用电梯。
‼‼需要注意的是：
✅K、L口
✅H口诚信双赢
✅J口
✅B、F、G、I口
四个区域的非付费区互不相通，如需前往不同区域，请按车站求助按钮或直接联系车站工作人员。
2
站台层：
一号线、三号线和十一号线均为岛式站台：
一号线：广州东站为终点站、开往西塱方向（可到陈家祠、黄沙等站）；
三号线：体育西路方向、机场北方向（可到广州白云机场、嘉禾望岗站）、海傍方向（可到番禺广场）；
十一号线为环线：外环往沙河方向（可到云台花园、彩虹桥等站）、内环往龙口西方向（可到员村、琶洲等站）。
不迷路
导向指引这样看
下车后不用慌，记住“一抬头、二看线、三跟箭头”：
乘坐地铁换乘过程中，小伙伴们就不要再做低头族了，记得多抬头看吊顶灯箱，确定自己要搭乘的线路，跟随箭头方向走就好啦~基本上一眼就能分清要去的方向哦
若携带大件行李、推婴儿车或需要无障碍通行，认准带“轮椅”“电梯”图标的指引牌诚信双赢，直接找到专用电梯；不确定时，随时找穿制服的车站工作人员求助，他们会帮你规划适合路线～
划重点
十一号线换乘全攻略
广州东站作为环线重要站点，十一号线换乘一号线、三号线及广州火车东站的路线最常用，分步骤记好更清晰！
从十一号线站台出发，无论是到一号线、三号线还是广州火车东站，都需要：
首先：直接在十一号线站台搭乘扶梯上行至十一号线站厅；
然后：穿过十一号线站厅的换乘通道到达三号线北站厅；
接着：从三号线北站厅乘坐扶梯下行到达三号线换乘平台。
到达三号线换乘平台之后的路线根据不同的目的地会有变化：
1
十一号线→三号线
✅直接搭乘三号线换乘平台的扶梯下行至三号线站台即可。
2
十一号线→一号线
▶穿过三号线换乘平台到达尾部，注意头顶导向灯箱；
▶看到指引至一号线的灯箱后，搭乘扶梯上行至一号线站台。
3
十一号线→广州火车东站
前往广州东火车站无需出站，全程有清晰指引：
⏩穿过三号线换乘平台，注意头顶导向灯箱；
⏩看到“广州火车东站”的指示标识后，搭乘扶梯上行至一号线站厅；
⏩在站厅继续找带“广州火车东站”的指引牌（超显眼，不会错过），跟着箭头走，穿过站厅就能直达G口，前往广州火车东站进站口。
温馨提醒
换乘时别着急，确认“线路”和“乘车方向”，避免在扶梯、楼梯口处停留；
早晚高峰期或节假日，广州东站三号线换乘平台客流量较大，请大家听从工作人员指引，有序排队通行，避免在通道或平台核心区域停留、驻足；
请小伙伴们尽量错峰出行，有需要从广州东站换乘或出站的乘客，请预留充足的时间；
如果赶时间，优先选站台两端的扶梯，人流量相对少一些～
感谢大家的理解与配合，愿大家都能拥有安全、顺畅的出行体验！
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来源|运营四中心
文|柯昊元
图|杨健 陈宇恒 冯婉仪
编审|杨溢 谭竹茜
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